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您好！
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1.為什么我添加了在線QQ客服,QQ明明在線,但是顯示未啟用狀態?
因騰訊QQ在線狀態服務的功能升級，導致部分商家qq在線狀態顯示為“未啟用”。
如果您的qq在線狀態為“未啟用”請點擊此鏈接http://wp.qq.com/set.html，
啟用您的QQ在線狀態。請注意哪個qq號顯示未啟用，登錄那個賬號，不要登錄錯了。
登錄頁面后請點擊“啟用服務”將您的qq在線狀態開啟。
問題與經驗
2.在模塊設置中出現X，Y，Z，W，H分別是什么?
這些值您可以直接修改，如果您要清空，要按鍵盤Backspace（清空鍵），請勿點擊delete鍵
1、X是指坐標的X軸，可以理解為X值越大顯示位置越靠網站右邊
2、Y是指坐標的Y軸，可以理解為Y值越大顯示位置越靠網站底部
3、Z是指坐標的Z軸，可以理解為同一個位置Z值越大，就顯示在最上層，會覆蓋Z值小的層!
4、W是指當前模塊的寬度
5、H是指當前模塊的高度
3.網站有大空白，但無法刪除，可以怎么辦？（不占位置功能的具體使用方法）
第1步：先查看是否模板本身設置了高度。
方法：在沒有模塊的空白區域單擊鼠標右鍵--->選中“添加模塊”，如果在出現空白的有“空白區域，雙擊這里添加模塊”這樣的字樣，就是模塊本身設置了高度。請聯系我司幫您處理。如果沒有，請往下步驟操作！
第二步：把空白處上面的模塊微調一下，如果還是有空白，請選中上方模塊并點擊“設置”，查看Y值（Y軸坐標）為“﹣”的，請先Y值清空，再刷新頁面，這樣就能看到模塊的默認位置，再選中模塊單機鼠標右鍵把“不占位”前面的勾勾選上，再拉動到您需要放的位置上。您就會發現空白變短或沒有了。如果還有再查看其他模塊，使用同樣的方法操作！
第三步:操作上兩步操作還沒把空白去掉的，可以通過單擊鼠標右鍵-->選中"頁面模塊"，查看那些模塊是沒有顯示出來的。如果有，請把這些模塊的X值（X軸坐標）和Y值清空，再查看它的默認具體位置。您就能看到原因了！
第四步：還沒找到原因的，請聯系我司。我們會幫您找到導致空白的原因！
4.為什么我設置了共享所有頁面，怎么有點頁面還是不顯示呢?
很多客戶都疑惑，為什么設置了共享在所有頁面的模塊，偏偏又不能顯示在所有頁面？共享在所有頁面這個功能僅適合在共享區域的模塊。
1、一般所有電腦版網站的頭部和底部都是共享區域。如果您需要在每個頁面都顯示，您可以在這兩個地方加上您需要的模塊。
2、banner網站大圖的位置，是除首頁的其他頁面的共享區域。如果您需要在其他頁面（除首頁）都顯示一樣的模塊，請在這里添加
3、在個別頁面您不想顯示共享在所有頁面的模塊，您可以選中這個模塊，在右上角點擊“隱藏”圖標，就能把這個模塊隱藏并不顯示在當前頁面
5.為什么手機網站預覽正常，但發布用不同手機訪問有空白或顯示不全?
其實這個問題好簡單�，F在市面上有很多款手機，而且分辨率大小都不一。您可以返回您的網站的模塊，把所有的W值清空或留空！
1、首次在做您的手機站的時候，每個模塊的W值留空或設置為100%;不要出現具體寬度。
2、如果需要多個模塊并排的。W值可以使用百分比來實現，或使用文字模塊中的表格來實現
6.網站明明是英文(English)的，但還是出現中文?
1、首先可以在"基本設置"里面設置您的默認語言為English。
2、查看您的網站欄目是否跟您的默認語言相一致！如果您的欄目是簡歷中文的，請通過復制所有欄目復制到English語言下。
3、查看您的產品列表/產品分類/新聞列表/新聞分類等是否都屬于English語言的。如果不是，請批量修改！
4、這些都設置并確認沒有問題，再去預覽您的網站！
7.模塊經常移位
這種模塊主要是因為模塊拖拉導致的。拉動模塊A同時模塊B跟著動，這是因為模塊B是相對模塊A定位的�？梢园涯KB設置為“鎖定”�；蛘�，把模塊B的坐標清除掉（X/Y），然后再移動模塊A，移動好了，再調整模塊B
8.產品不顯示
①可以先檢查您在編輯頁面的模塊分類，可以嘗試把分類重新選擇
②產品不顯示可能是因為您在產品詳情設置中勾選了會員分組可見
③查看您的產品列表，查看相對應的產品分類、產品語言是否是您要顯示頁面的語言
還有可能沒有添加產品列表模塊
9.產品或者新聞會顯示多次
①你查看您新聞/產品列表模塊的目標頁面是什么，然后打開相對應的目標頁面，留一個新聞/產品模塊，其他的模塊--->更多詳細設置-->顯示選項-->只顯示新聞/產品列表，不顯示內容
②新建一個欄目并隱藏，在欄目中僅列表添加一個新聞/產品模塊，并且所有新聞/產品模塊的目標頁面都要跳轉在這個目標頁面
10.不占位功能是否能取消
這個功能是不能取消的。。如果取消可能導致您的網站錯亂的。所有每次設置“不占位”功能，請謹慎操作！另外，還有一種方法可以取消的不占位的，就是先清空模塊的坐標（X/Y）再復制模塊，粘貼到合適的位置，最后刪除原來那個不占位的模塊！
11.x.y軸取消之后，移動一下又出現
因為我們新版寶盒是可以隨意拖拉，只要拖拉就會改變位置，并會改變x、y值 所有做好的網站，不要做大幅度的調整。
12.模塊經常不見
①模塊會不見，是因為不小心操作，把模塊拉出了固定的范圍。超出了范圍就被截掉并不會顯示的。
方法：找到那個不見的模塊，把坐標X/Y的值去掉，再刷新頁面
②如果是有些頁面顯示，只有部分頁面不顯示的，可能是在不共享區域的模塊的設置了在所有頁面共享導致的。
方法：在可以顯示的模塊頁面，復制模塊，并在共享區域（一般網站的頭部/底部都是共享區域）粘貼并設置共享。最后把原來的那個模塊刪除！
③老客戶在上一個版本的寶盒使用了更換模塊風格，導致某些模塊不見了。如果想顯示這些模塊請聯系我司工程師幫您解決
13.怎么樣給文字做超鏈接
文字模塊的圖片和文字做超鏈接，很簡單，只需要選擇要加超鏈接的文字，點擊編輯框上方的“超鏈接”圖標，然后可以添加外部鏈接（一定要帶有http://）還可以點擊下方的按鈕“選擇內部頁面”，在左側選擇相對的頁面
14.新購買套餐的用戶，為什么用建站寶盒建好網站發布到空間后，卻不顯示？
因為新空間里面默認有一個主頁文件index.html，只需保留建站寶盒發布的index.html，把默認的index.htm刪除即可.
15.為什么在建站寶盒里面的預覽和發布后的網站不一樣？
點擊發布后有個臨時地址，先點擊臨時地址查看建站寶盒做出的修改是否生效.如果臨時地址和預覽的不一樣，可以聯系我們清空建站寶盒緩存即可.
16.建站寶盒有打包下載功能嗎?
點擊"發布",再點擊"下一步"后,里面有"打包下載"鏈接,點擊就可以下載
17.為什么批量上傳圖片不成功？
在product_list.csv填寫的圖片名稱跟圖片庫的不一樣。（請您務必按照批量導入產品的步驟操作）
18.建站寶盒做的網站是否可以做優化？
建站寶盒做的網站是可以做優化的.可以在建站寶盒基本信息-網站基本資料設置里填寫您的網站關鍵字,網站描述等.同時可以在網站推廣里填寫相關信息,做網站優化使用.
如果您在使用建站寶盒中遇到問題，請查詢相關教程
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